leveringsvoorwaarden
Ons aanbod is alleen gericht op zakelijke en particuliere klanten
Onderstaande leveringsvoorwaarden maken deel uit van onze algemene voorwaarden.
Minimale bestelwaarde is 1 € Vanaf € 100,00 netto bezorgen wij gratis binnen Duitsland. Tot € 100,00 bedragen de verzendkosten binnen Duitsland € 5,90 per bestelling. Niet leverbare of niet afgehaalde bestellingen wordern belast met 12,50 Euro (de kosten die DHL en of GLS uns in Rekening stelt.). een 2 toestelling wordt belast met 5,90 Euro
Voor leveringen naar andere Europese landen kunnen afwijkende bezorgkosten van toepassing zijn. Informeer hiernaar voor de aankoop.
We kunnen slechts enkele artikelen rechtstreeks naar Zwitserland verzenden - geef ons daarom bij aankoop een afleveradres in Duitsland op! Wij rekenen met Duitse omzetbelasting.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige verzendinformatie. Wij bezorgen alleen per post. Het is niet mogelijk om de goederen zelf op te halen. Wij leveren niet aan pakstations. We bieden geen expresverzending aan.
Leveringen binnen Duitsland:
Onze producten zijn binnen 1, uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van betaling gereed voor verzending. In geval van vertraging zullen we dit onmiddellijk aan klanten melden. Producten die per pakket verzonden kunnen worden tot een maximum van 30 kg worden overgedragen aan de verzenddienstverlener GLS, DHL, UPS of TNT. De gemiddelde levertijd is 2-5 werkdagen.
Bij grotere of zwaardere producten of als er veel losse producten besteld worden, zal de bezorging plaatsvinden door een expediteur. Hier is de levertijd 4-8 werkdagen. Leveringen vinden plaats tot aan de weg- of erfgrens.
Bij het bestellen van meerdere producten kan de bestelling worden opgedeeld in verschillende leveringen omdat we vanuit verschillende magazijnen verzenden. Wij zijn gerechtigd om deelleveringen en deelfacturen voor onze diensten te doen.
Als u meerdere artikelen in één bestelling bestelt, waarvoor verschillende levertijden gelden, verzenden wij de goederen in meerdere zendingen (deelleveringen) afhankelijk van beschikbaarheid; de voor het betreffende artikel opgegeven levertijd is bepalend. Extra verzendkosten zijn niet van toepassing.
Als de pakketbezorging is mislukt, kan uw zending worden vastgehouden op het dichtstbijzijnde station van de vervoerder. Het is aan de ontvanger om het pakket op te halen alvorens het terug te sturen.
Klanten moeten de leveringsstatus controleren met behulp van de trackinginformatie die we voor elke aankoop verstrekken. De klant dient ons binnen 7 dagen op de hoogte te stellen van de verwachte levertijd indien de levering is mislukt.
Aan u geleverde producten kunnen vanwege transportredenen gedeeltelijk gedemonteerd worden geleverd. Je moet ze dan zelf in elkaar zetten voordat je ze in gebruik neemt. Alle elektrische installaties en de aansluiting van water en riolering moeten worden uitgevoerd door een professioneel bedrijf.
Controleer het product en test alle technische kenmerken onmiddellijk en informeer ons onmiddellijk per e-mail (info@tara-handels.de) in geval van een probleem. De verpakking moet worden bewaard totdat de producten en alle functies zijn gecontroleerd en in orde zijn bevonden.
Belangrijke opmerking: Let in uw eigen belang op het volgende:
Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben afgeleverd bij de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de verzending. De verplichting om gebreken te onderzoeken en te melden, geregeld in artikel 377 van het Duitse wetboek van koophandel (HGB), is van toepassing op handelaren. Als u de daar geregelde melding achterwege laat, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij er sprake is van een gebrek dat bij de keuring niet herkenbaar was. Dit geldt niet als we een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.
Onderteken a.u.b. alleen de afleveringspapieren met de toevoeging "Acceptatie onder voorbehoud van verificatie"
Zichtbare schade aan verpakking of goederen moet door de bezorger van de goederen onmiddellijk door middel van een feitenreferentie op de vrachtbrief worden bevestigd en per e-mail (info@tara-handels.de) aan ons worden gemeld.
Bij uitwendig onzichtbare schade die pas bij het uitpakken zichtbaar wordt, dient de ontvanger te stoppen met uitpakken en ons direct (max. binnen 24 uur na levering) per e-mail met foto's op de hoogte te stellen
Transportschade zonder opgave van feiten of acceptatie tegen "zuivere ontvangst" wordt niet vergoed.
De expediteur levert met een heftruck tot aan de stoeprand. Hij mag de pallet(s) en verpakking(en) niet meenemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt door de vervoerder of installateur in uw winkel.
De ontvanger is verplicht alle verpakkingsmaterialen te bewaren tot de transportschade of verborgen schade aan de goederen volledig is afgehandeld.
Wij wensen u veel plezier met de ontvangen goederen en moedigen u aan om verder te winkelen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten
Tara Cosmetics Team